El Museo de la Palabra y la Imagen (MUPI), a partir del cierre temporal originado por la pandemia, se reinventó y desarrolló nuevas tecnologías y plataformas virtuales para continuar creando comunidad, prestando servicios y ofreciendo productos. Con el apoyo del Premio Ibermuseos de Educación, llevó a cabo la socialización de servicios y productos culturales mediante las plataformas virtuales del museo en apoyo al currículo escolar, integrando las siguientes temáticas: Historia de El Salvador, Literatura salvadoreña, Memoria histórica de comunidades indígenas, migración indocumentada, gestión de riesgos ante fenómenos naturales, género y memoria y derechos humanos.

Además, realizó webinars con docentes y estudiantes y realizó una campaña nacional, con una amplia participación ciudadana, que recabó numerosos testimonios gráficos, escritos y audiovisuales con los cuales se conformó el Archivo documental sobre la pandemia. Los contenidos quedaron disponibles en las plataformas digitales www.museo.com.sv y https://archivomesoamericano.org/collections/pz50gw084 y tuvieron el acceso de cerca de 1.200 personas, además de la participación de 140 estudiantes y docentes.